Ondersteuning
Geldig en laatst bijgewerkt:
Beleid en bescherming
Mail voor product, account, beloning of opname support@moolzi.com met het accountadres en een niet-gevoelige Moolzi-code. Beveiliging: security@moolzi.com; privacy of verwijdering: privacy@moolzi.com. Stuur nooit wachtwoord, code, volledige bankgegevens, identiteitsdocument, privésleutel of seed phrase.
Huidige openbare beschikbaarheid
De app is openbaar beschikbaar voor geauthenticeerde gebruikers die de toepasselijke controles op leeftijd, toestemming, identiteit, apparaatintegriteit, fraude, saldo, aanbieder, platform, valuta en bestemming doorstaan. Toegang is niet op uitnodiging en niet procentueel uitgerold. Openbare verdienbronnen zijn ironSource en Wannads op Android; iOS biedt alleen gehost Wannads. Andere verdienaanbieders zijn niet openbaar beschikbaar. De enige openbare opnameroute is Asaas Pix voor een geschikt BRL-saldo en geldige Braziliaanse Pix-bestemming. Het bruto minimum is R$3,00. De gebruikerskosten zijn R$2,00 onder R$20,00 en nul vanaf R$20,00 inclusief.
Beleid en bescherming
Interne conversie, crypto-uitvoering, algemene uitbetaling, Stripe, Tremendous en alle niet-Asaas-opnameroutes blijven uitgeschakeld. Geen andere aanbieder, route of conversiedienst wordt als actief voorgesteld.