Dukungan
Berlaku dan terakhir diperbarui:
Kebijakan dan perlindungan
Untuk bantuan produk, akun, hadiah, atau penarikan, kirim email ke support@moolzi.com beserta email akun dan pengenal Moolzi yang tidak sensitif. Gunakan security@moolzi.com untuk keamanan dan privacy@moolzi.com untuk privasi atau penghapusan. Jangan kirim kata sandi, kode, detail bank lengkap, dokumen identitas, kunci privat, atau seed phrase.
Ketersediaan publik saat ini
Aplikasi tersedia untuk umum bagi pengguna terautentikasi yang lolos pemeriksaan usia, persetujuan, identitas, integritas perangkat, penipuan, saldo, penyedia, platform, mata uang, dan tujuan yang berlaku. Akses tidak memerlukan undangan atau peluncuran berbasis persentase. Sumber penghasilan publik di Android adalah ironSource dan Wannads; iOS hanya menyediakan Wannads yang dihosting. Penyedia penghasilan lain belum tersedia untuk umum. Jalur penarikan publik satu-satunya adalah Asaas Pix untuk saldo BRL yang memenuhi syarat dan tujuan Pix Brasil yang valid. Penarikan bruto minimum R$3,00. Biaya pengguna R$2,00 di bawah R$20,00 dan gratis mulai R$20,00 inklusif.
Kebijakan dan perlindungan
Konversi internal, eksekusi kripto, pembayaran umum, Stripe, Tremendous, dan semua jalur penarikan non-Asaas tetap dinonaktifkan. Tidak ada penyedia, jalur, atau layanan konversi lain yang dinyatakan aktif.