Assistance
Entrée en vigueur et dernière mise à jour:
Règles et protections
Pour le produit, le compte, une récompense ou un retrait, écrivez à support@moolzi.com avec l'e-mail du compte et un identifiant Moolzi non sensible. Sécurité : security@moolzi.com ; confidentialité ou suppression : privacy@moolzi.com. N'envoyez jamais mot de passe, code, coordonnées bancaires complètes, pièce d'identité, clé privée ou phrase de récupération.
Disponibilité publique actuelle
L'application est accessible au public pour les utilisateurs authentifiés qui satisfont aux contrôles applicables d'âge, de consentement, d'identité, d'intégrité de l'appareil, de fraude, de solde, de fournisseur, de plateforme, de devise et de destination. L'accès n'est pas sur invitation ni limité à un pourcentage. Les sources de gains publiques sont ironSource et Wannads sur Android ; iOS propose uniquement Wannads hébergé. Les autres fournisseurs ne sont pas accessibles au public. Le seul rail de retrait public est Asaas Pix, pour un solde BRL admissible et une destination Pix brésilienne valide. Le retrait brut minimum est de R$3,00. Les frais utilisateur sont de R$2,00 sous R$20,00 et nuls à partir de R$20,00 inclus.
Règles et protections
La conversion interne, l'exécution crypto, les paiements génériques, Stripe, Tremendous et tout rail de retrait autre qu'Asaas restent désactivés. Aucun autre fournisseur, rail ou service de conversion n'est présenté comme actif.