الدعم
ساري المفعول وآخر تحديث:
السياسات ووسائل الحماية
للمساعدة في المنتج أو الحساب أو المكافأة أو السحب، راسل support@moolzi.com مع بريد الحساب ومعرّف Moolzi غير حساس. للأمان security@moolzi.com، وللخصوصية أو الحذف privacy@moolzi.com. لا ترسل كلمة مرور أو رمزًا أو بيانات مصرفية كاملة أو وثيقة هوية أو مفتاحًا خاصًا أو عبارة استرداد.
الإتاحة العامة الحالية
التطبيق متاح للعامة للمستخدمين المسجلين الذين يجتازون فحوص العمر والموافقة والهوية وسلامة الجهاز والاحتيال والرصيد والمزوّد والمنصة والعملة والوجهة المنطبقة. لا يحتاج الوصول إلى دعوة ولا يخضع لإطلاق نسبي. مصادر الكسب العامة على Android هي ironSource وWannads؛ ويقدم iOS خدمة Wannads المستضافة فقط. لا تتوفر مزوّدات كسب أخرى للعامة. مسار السحب العام الوحيد هو Asaas Pix لرصيد BRL مؤهل ووجهة Pix برازيلية صالحة. الحد الأدنى الإجمالي R$3.00. رسم المستخدم R$2.00 للمبلغ الأقل من R$20.00، ولا رسم ابتداءً من R$20.00 شاملًا.
السياسات ووسائل الحماية
يظل التحويل الداخلي وتنفيذ العملات المشفرة والدفع العام وStripe وTremendous وكل مسار سحب غير Asaas معطلًا. لا يُعرض أي مزوّد أو مسار أو خدمة تحويل أخرى على أنها فعّالة.